我们都喜欢在淡季(对于我们很多人来说就是现在)抽出一点时间摆脱繁琐的工作,但聪明的 PPC 营销人员也会利用这段时间在市场形势好的时候占据最佳位置。
- 在零售业,这一趋势将在十月份开始(可能比今年任何时候都早)。
- 在 B2B 领域,这意味着为年底的冲刺做准备,因为需要达到配额,并与即将充裕的新年度预算的品牌进行合作。
无论您的行业或特定时间如何,我都喜欢在淡季进行五项测试,以帮助客户在涨潮时获得经验教训。这些测试是:
- 渠道多样化。
- 登陆页面优化。
- 季节性创意和优惠测试。
- 增量测试。
- 默认设置测试(TL;DR:找到它们并将其关闭)。
1. 渠道多样化测试
当选择一个新的渠道进行测试时,首先要考虑的是:
- 它能多有效地帮助您接触有价值的用户。
- 合适的人花时间的地方。
根据您公司的规模和目标,您可以权衡具有良好针对性和意图的利基平台(对于 SaaS,可能是相关的 subreddits 或像 Capterra 这样的平台)与覆盖面更大但定位不太精确的大型平台(YouTube或联网电视)的利弊。
选择要测试的渠道后,您必须找到一些预算。理想情况下,您的品牌或客户有一个可用的测试预算,但如果没有,请考虑从购买过程的同一阶段转移预算。
例如,如果您希望建立知名度并希望测试 Reddit,请评估在 GDN 等平台上的支出表现,看看是否可以从那里获取收益而不会对您的收入产生太大影响。
从时间上看,我相信进行测试没有不合适的时间。不过,请记住,你的目标应该是学习。
如果需求相对较低,您没有进行积极的促销并且直接反应相对较弱,那么这是在漏斗中进行测试的好时机。
当您权衡时间安排时,请使用测试来获取您可以在旺季利用的信息。
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2. 登陆页面和 CRO 测试
淡季也是调整现有登陆页面或推出新登陆页面以查看其表现的好时机。
最终目标是提高用户体验和转化率——我们的一些客户通过这些努力看到了 15% 以上的提升。
根据影响力(参与量)和机会(低 CVR)的组合来构建要解决的着陆页列表。
您可以通过查看广告平台内的数据(支出、流量和 CVR)来评估这一点,或者在 GA4 中进行一些跨渠道评估。
首先,测试影响较大的变量:
- 复制至折叠上方。
- 一眼就能看出影响力的布局。
- 添加不同类型的社会证明。
- 表单字段和副本。
- 不同的 CTA。
为了在调整或修改页面时获得最清晰的见解,请复制该页面并在新旧版本之间运行 A/B 测试。如果您正在测试风险较高的更改,这种方法还可以防止性能下降。
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3. 季节性创意和优惠测试
您可以对季节性创意进行的高级测试非常有限(例如,圣诞主题可能在 7 月份不起作用),但您可以测试不同的特价、促销和 CTA 如何引起用户的共鸣。
寻找不同的机会进行季节性PPC促销也是一个好主意:
- 对于零售业来说,通常的例子是母亲节、父亲节和其他相关的次要节日。
- 对于 B2B 而言,季度末和达到配额的需要可以为限时促销留下空间,以便与用户进行测试。
许多行业也会出现自己的季节性高峰。
如果您从事教育行业,请考虑学术日历;如果您从事健康行业,请考虑入学时间,并在高潮之外安排一些测试,以利用学习成果。
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4. 增量测试
我最喜欢的针对较慢时间的测试方法之一是增量测试。
基本上,测试您的广告系列的各个部分,看看它们是否真正带来了您认为的回报,或者这些部分中的用户是否会在不看到您的广告的情况下参与或购买。
这些可以采用保留测试或地理测试的形式。
- 对于保留测试,请创建未收到您的广告的组,并根据看到您的广告的类似组成的组来衡量他们的表现,以衡量差异。
- 对于地理测试(一种保留测试),确定要抑制的特定地理区域,并衡量这些地理位置对仍在投放广告的用户的效果。
这些测试的成功学习取决于几个关键因素:
- 正确的变量(并且只有一个变量,无论是地理位置、年龄还是其他因素)。
- 识别出组成成分足够接近的片段进行比较,以产生清晰的结果。
- 足够的数据密度可以决定您的支出所推动的增量水平。
如果您发现您的广告活动并没有那么大的增量,那么下一步就是确定如何重新分配支出以获得更大的影响力。
通常,将资金从直接反应转移到渠道上游以建立品牌知名度和声誉是一项长期举措。
如果您正在考虑何时开始增量测试,最常见的原因是您花费更多但没有看到更高的回报。
另一个原因(虽然不太常见)是交易后期成交率下降。这表明有机会在流程早期加强客户忠诚度。
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5. 默认设置测试
是的,这是一种提醒您检查默认设置(例如,Google 搜索合作伙伴、任何渠道的受众扩展等)的借口。
我的经验法则是关闭任何能够让广告平台扩展您的广告活动的设置。
对于较小的品牌或没有复杂分析设置的品牌,最好关闭这些设置并监控影响(我猜影响会提高效率)。
即使对于那些拥有更强大的测量系统的品牌来说,GSP 和受众扩展正在为他们带来收入,淡季也是进行开/关测试以衡量其活动效果的好时机。
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为高需求时期准备 PPC 广告系列
当阳光明媚时,人性使然,很难专心工作,而几个月后,你就会遇到决定你一年成败的交通拥堵。但你的竞争对手也感受到了同样的压力,关掉笔记本电脑。
现在进行这些测试并拥有分析和存储结果的系统以便在形势开始好转时部署的品牌将在关键时刻占据巨大优势。
只要记住,当您在 12 月下旬为自己感到自豪时,您应该感谢夏天的自己。
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