在数字营销中，代理机构和内部团队通常分为SEO、PPC和内容营销等专业部门。 

虽然这种划分在内部是合理的，但它与客户在线体验品牌的方式不一致。客户不会孤立地思考——他们会整体地与品牌的数字形象互动。

这一现实要求采取统一的数字营销方法，其中 SEO 发挥着关键作用。

SEO 专业人士拥有涵盖研究、文案写作、技术见解和数字公关的广泛技能，在弥合不同营销学科之间的差距方面具有独特的优势。

本文探讨了 SEO 如何跨数字营销团队协作以创建更具凝聚力的策略，提高整体效率并为企业和客户提供更好的结果。

分享研究

SEO 团队进行广泛的研究，这是他们制定战略的基础。 

他们分析客户使用的关键词和搜索量，我称之为“客户的声音”——清楚地反映了客户的需求。 

他们还研究竞争对手，收集有关哪些网站排名靠前以及其网站表现如何的数据。

这项研究提供了有关竞争对手的 SEO 策略及其目标客户旅程的宝贵见解。它根据竞争对手的排名和最新内容显示了竞争对手的优先考虑事项。

这些信息对更广泛的营销团队非常有用。例如，它可以为付费媒体团队提供关键字数据，并让内容团队了解竞争对手的重点领域。

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文案写作：技能分享与培训

文案写作是 SEO 的一项关键技能，因为内容是其主要支柱之一。 

随着 Google 对上下文理解的不断提高，SEO 文案现在应该只是优秀的写作。虽然关键字主题仍然很重要，但垃圾 SEO 内容的时代已经结束了。

这使得文案写作成为一项值得分享和培训其他团队的宝贵技能。

如果其他团队正在创建网站副本，他们应该了解 SEO 要求以确保内容得到优化。

同样，SEO团队可以向付费媒体团队学习。

例如，元描述就像付费广告标题，因此研究高性能广告文案和点击率可以帮助提高 SEO 内容对搜索结果的影响。

技术合作

技术 SEO专家拥有专业知识，了解网站的技术健康状况和决策如何影响其在搜索引擎上的可见性。 

这为技术 SEO 与数字营销团队内的网站产品所有者和 Web 开发人员合作创造了重要机会。 

在这些团队之间建立牢固的关系对于成功的搜索策略至关重要，特别是因为 SEO 对于该领域之外的人来说通常看起来很神秘。 

清晰的沟通和数据驱动的决策可以增强两个团队的能力。

此外，SEO 团队和 UX 团队之间的协作至关重要。无法转化用户的网站将不支持 SEO 策略，反之亦然。 

通过共同进行技术优化和设计改进，两个团队可以提高性能并增强客户体验。

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数字公关：为所有人打造权威

数字公关通常被视为 SEO 的一个子集，忽视了其对整体营销策略的更广泛益处。

尽管数字公关起源于链接建设工作，但到 2024 年，其内容将更加丰富。

它与内容、影响力推广、社交媒体和传统公关紧密相关。当这些团队合作时，他们可以创造真正有影响力的结果。

有效的数字公关策略可以增强客户旅程的每个阶段。虽然链接建设仍然是 SEO 的目标，但获得的权威远不止于此。 

通过与战略团队合作了解受众角色及其在线行为，洞察力可以指导有针对性的策略。 

与社交媒体团队的合作也带来了利用趋势的机会。 

例如，在我的代理机构，我们的宠物保险品牌严重依赖社交媒体来产生话题，无论是支持趋势还是反对趋势，比如给狗毛染色的趋势。团队之间的这种协调对于成功的战略至关重要。

整个客户旅程的指标

数据是数字营销的最大优势之一，也是最大的挑战之一。 

我们可以获得大量信息，这些信息可以通过各种方式进行报告，从而为不同的会议和目的提供大量报告。 

跨团队协调数据至关重要。它可以帮助每个人就如何归因转化和了解客户旅程达成共识，从而改变数字营销策略。

当渠道和活动明确了自己的角色时，他们就可以有效地集中精力。

并非每项活动都需要显示直接的投资回报率；有些努力旨在提高认识和激发兴趣，这是完全有效的。

如果 SEO 团队与其他部门合作，创建统一的方法来报告客户旅程——映射他们的需求和行动——他们可以为所有参与的团队释放巨大的潜力。

客户的拥护者

在数字营销团队中，拥有客户拥护者至关重要——团队成员要记住，我们的最终目标是激励受众进行购买，无论采取何种形式。

无论是 SEO 团队、PPC 团队还是其他团队，所有部门都应该团结起来，共同改善客户旅程。我经常把客户比作接力赛中的接力棒；一旦团队拿到了接力棒，他们就需要通过各种渠道有效地传递它。

每个团队（包括 SEO）都有宝贵的贡献。关键是促进协作、分享知识并保持以客户为中心的理念。团队越了解彼此的优势，他们就越能更好地合作。

您上次与其他部门分享知识是什么时候？如果已经超过六周，可以考虑建议举行一次午餐学习会。

改善协作不仅仅是领导的责任——团队中的任何人都可以发起它。所以，想想你今天可以如何有所作为。

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