您正沉浸在数据之中。以下是如何解锁洞察力,从而更好地实现广告文案的相关性、定位和时机。
想知道付费搜索成功的秘诀吗?
在最佳时间向合适的人提供最相关的广告。这个公式应该能让你获得更好的广告效果,对吧?
不完全是。
PPC 从业者了解标准的优化类型。然而,随着行业深入自动化,开发新的优化手段变得越来越困难。
想让你的客户满意吗?以下是提高付费搜索效果的四种方法。
1. 广告文案相关性:如何传达正确的信息
我们如何知道哪种创意最有效?
随着向自适应搜索广告( RSA )的转变,您当然有足够的标题空间来运行所有不同的USP(独特销售主张)和号召性用语,并让Google帮助您找到效果最佳的组合。
然而,好广告与优秀广告的区别在于拥有更好的“输入”。这意味着您希望您的标题变体与看到广告的人最相关。
对于健康行业的客户,我们假设父母对信息的反应与非父母不同。我们将产品的独特卖点集中在如何为家庭提供保护,而对于非父母受众,我们则强调个人利益。
结果如何?我们的广告系列的点击率 (CTR) 至少提高了 35%,并带来了更高的转化率。根据您所在的行业,您可以针对年龄、现场连续操作或设备测试不同的消息传递。
2. 人物:解读受众行为
并非所有点击都具有同等价值。有些用户是认真的购买者,而其他用户只是浏览。
我们如何从意图不明的点击中识别出高价值的点击?
一种方法是找到他们的现场行为与他们转变的可能性之间的联系。
对于一个客户,我们注意到,那些在网站上花费较长时间并从主页访问我们产品页面的人比那些在两分钟内跳出或没有导航到产品页面的人转化的可能性高出两倍。
我们在 Google Analytics 中创建了自定义受众群体,并根据这些信息将它们分层到我们的广告系列中。这提供了一个额外的信号层,使我们能够调整广告系列预算和出价调整器,以优先考虑表现优异的受众。
您可以研究所有不同类型的网站参与度指标的数据,并了解高转化者的行为。
这里有一种方法:将转化率高的受众细分层级化到您的上层漏斗关键字或广泛匹配类型中,以扩大流量,同时严格控制受众定位。这将帮助您扩大规模,而无需大幅提高每次转化费用。
3. 时机:PPC 中最重要的是什么
因为搜索是一种“拉动”策略,所以您可能会说最佳时机是搜索时刻——即有人在搜索栏中输入查询的确切时刻。您说得没错。但是,搜索者通常不会立即转化。
我购物时会进行大量研究,有时甚至要花数周时间才能下定决心。广告商可能讨厌像我这样的人搞乱他们的归因。
掌握时机的一个方法是了解产品的购买周期长度。这将解锁强大的洞察力,指导您的投资。
我曾经与一位旅游行业的客户合作过。我们的任务是增加他们邮轮产品的圣诞预订量。通常,我们会在 11 月底开始增加预算,并辅以节日风格的广告文案,并以 20% 的折扣促销。那一年,我们的任务是找到增加预算的最佳时机,消除任何猜测。
我们发现,通过与分析团队合作,消费者在假期前 45 天就开始研究邮轮选择,寻找我们针对特定高价值受众群体的高价位套餐。
对于我们更便宜的套餐,购买周期缩短至 14 天。有了这些信息,我们就能准确地知道何时加大不同的宣传力度,并根据套餐的不同受众群体定位和价格点最大限度地利用我们的资金。
结果如何?我们的投资回报率猛增,超出客户预订目标 80% 以上。
就像农民播下期待收获的种子一样,您必须策略性地种植您的 PPC 预算才能获得大丰收。
4. 测量:请正确测量
漏斗底部的关键词转化率更高。大多数 SEM 策略都是如此。
想要降低每次转化费用?那就继续减少预算/暂停漏斗上端关键词,同时毫不费力地增加对漏斗下端关键词(高购买意向)的投资。
根据我的经验,较低的漏斗关键词将包括“购买”,“在我附近”,“位置”等字词。如果您的 CPA 没有下降,您可以在下次客户会议上责怪我。
虽然这种方法对于短期收益很有帮助,但您可能会失去那些刚刚开始研究/购买之旅的宝贵消费者。
许多广告商使用默认的 30 天回溯期。如果您销售的是高价商品,您可能需要考虑延长回溯期。
使用正确的归因模型有助于正确分配漏斗上层术语的功劳。它们可能不会在您的下一份报告中带来价值,但您将在两到三个月后看到其影响。
摘要:利用数据的力量
作为付费搜索营销人员,我们处于数据的海洋之中。
深入挖掘并洞察时机、目标受众等各种因素,成为广告文案大师。
消除混乱,将焦点集中在正确的“输入”和“输出”上,以提高您的活动效果。