谷歌“俄罗斯入侵乌克兰”搜索结果包含新搜索功能


新功能包括背景信息、伤亡人数估计和冲突照片部分。

谷歌通常会逐步更新其搜索引擎结果页面 (SERP),方法是测试新功能或更新现有功能。不过,该公司可能会在某些情况下推出更彻底的重新设计和新的搜索功能,例如当对新主题信息的需求增加时,就像在冠状病毒疫情爆发之初一样

对乌克兰悲剧事件信息的需求可能促使 Google 改进其相关查询的 SERP(如 [乌克兰俄罗斯])。虽然一些新功能可能专门针对冲突,但该公司最终可能会针对更多查询推出这些功能(或类似功能),这可能会影响品牌的自然曝光机会。

“2022 年俄罗斯入侵乌克兰” SERP。其他 SERP 和与乌克兰冲突相关的查询的 SERP 之间的一个明显区别是出现在顶部的标题:“2022 年俄罗斯入侵乌克兰”。

谷歌 2022 年俄罗斯入侵乌克兰桌面搜索结果页面
谷歌 2022 年俄罗斯入侵乌克兰的桌面搜索结果页面。

我们的研究表明,即使是针对同一查询,标题也并不总是会出现(登录浏览器时,与隐私浏览模式相比)。无论标题是否存在,大多数搜索功能对于此查询都保持一致。

其他独特的搜索功能包括:

  • 估计损失部分——这个新部分显示了死亡人数、非致命伤亡人数、流离失所的平民人数和被毁建筑物的详情。在这个特定例子中,谷歌从路透社获取了这些数据。
  • 照片轮播 – 这与通常出现在搜索结果主栏中的图片轮播不同,因为它们不是图片搜索结果。相反,这些照片是从 Getty Images 获得许可的,用户只能滚动浏览它们(用户无法点击它们)。 
  • 上下文部分 – 此功能显示在主搜索结果列中,包含提供主题背景信息的文章。在上面的示例中,“上下文”部分中的文章是几天前的,与头条新闻文章和其他显示最近一天内发布的内容的有机、非富媒体结果形成鲜明对比。此功能的一个变体于 2020 年被发现

我们的研究还显示,这些查询可能会显示知识面板。虽然上面的示例中没有显示,但在存在知识面板的情况下,它包括估计损失部分以及照片轮播。

对于与冲突相关的查询,谷歌似乎正在显示来自知名媒体的搜索结果,这与其对“你的金钱或你的生命” (YMYL)主题的专业性、权威性和可信度的强调一致。


移动版本。Google的相关查询搜索结果的移动版本看起来更像标准的移动体验,但从特殊的桌面 SERP 中保留了一些值得注意的功能。

谷歌 2022 年俄罗斯入侵乌克兰的移动搜索结果页面
单击展开(在新选项卡中打开)。

如上所示,移动 SERP 还可以显示标题、估计损失、上下文部分以及照片轮播。

俄语版 SERP。俄罗斯用户看到的是不同版本的搜索结果 — 与通用 SERP 更相似的版本,这可能会淡化用户冲突的严重程度。

在俄罗斯谷歌上搜索“乌克兰俄罗斯”的结果
图片:Pavel Ungr

SERP 出现差异的原因之一是俄罗斯的审查法,该法律限制了 Google 可以向俄罗斯用户展示的出版物。从示例中可以看出,没有“估计损失”部分或照片轮播。

我们为什么关心。我们上次看到这样的 SERP 重新设计是针对COVID 搜索结果的,此后该 UI 中的元素已出现在更多 SERP 上。同样,“2022 年俄罗斯入侵乌克兰” SERP 中的布局或功能最终可能会得到更广泛的推广。

诸如“背景信息”和“估计损失”部分之类的功能可能会用于与冲突和自然灾害相关的 SERP,但这些变化的影响可能很难预测。例如,[ corona ] 的结果曾经突出提到了啤酒品牌,但自疫情爆发以来,这些提及已被推到了首屏以下。与 SERP 及其功能的任何变化一样,根据实施和查询的不同,品牌可能会受到各种影响。


 


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