在我们了解到Meta 针对竞争对手社交网络 TikTok 的抹黑活动后不到 24 小时，就证实 Facebook 在六个月的时间内向用户展示了有害内容。

Verge获得的一份内部文件详细说明了这次失败。该文件详细说明了一次“大规模排名失败”，即 Facebook 系统未能屏蔽俄罗斯国家媒体的裸露、暴力和宣传帖子。

我们为什么关心。Facebook希望创建一个品牌安全的环境。但他们失败了。当 Facebook 允许广告出现在它未能降级的内容类型旁边时，这对品牌和出版商来说非常令人不安。当这些问题被曝光并成为头条新闻时，Facebook 有过自找麻烦、丑闻和缺乏责任感的历史。到目前为止，它还没有给他们造成不可挽回的伤害。最大的问题是，品牌们会在多久内停止在一个平台上投资，这个平台对赚钱表现出极大的兴趣，但对保护他们免受此类有害内容的影响却毫无兴趣。 

发生了什么。在六个月的时间里，由于排名错误，Facebook 的 feed 分发了数量不详的可疑内容，包括被揭穿的虚假信息，而这些内容通常会被降级。据 Verge 报道，这导致这些内容的全球浏览量增加了 30%。 

Meta 会降级多种类型的内容 – 点击诱饵、互动诱饵以及多种类型的低质量内容和垃圾邮件。您可以在此处阅读完整列表。

Meta 的说法。Meta发言人 Joe Osborne 在一份声明中证实，该公司自 10 月起已在五次降级帖子中发现不一致的情况，这与内部指标的小幅、暂时性增加有关。该公司将其归咎于软件错误，并已于 3 月 11 日应用了必要的修复。Osborne 表示，该错误“对我们的指标没有任何有意义的长期影响”。