此外,谷歌还发布了新的 Google Merchant Center Insights 报告。
之前我们报道过Google 购物体验记分卡,其中谷歌表示将在谷歌搜索的 Google 购物标签中奖励提供“优质客户体验”的商家,包括“提升排名”、“徽章”和“其他有助于消费者找到您的商家的福利”。
谷歌现在宣布,这一奖励是通过“可信商店徽章”发放的,该徽章可以在免费的谷歌购物清单上看到。谷歌表示,“例如,提供优质送货和退货服务的商家可能会收到一个徽章,表明他们是可信商店,该徽章将与他们的免费产品清单一起出现在购物标签上。”
值得信赖的商店徽章是什么样子的。以下是 Google 购物结果中值得信赖的商店徽章的 GIF:

徽章可提高参与度。谷歌表示,根据我们的早期测试,可信商店徽章可增加商家列表的点击量,谷歌表示,这些商家“更有可能获得点击”。谷歌还表示,这家搜索公司“发现不太知名的商家的流量更大”。
如何获得徽章。商家会根据其相对于其他商家的各项指标的表现获得“值得信赖的商店”徽章,这些指标包括但不限于运输速度、运输和退货成本以及退货期限。我们在之前的报道中记录了很多这些指标,但这里也有 Google 的帮助文档。
几个月后将在美国推出。谷歌表示,“购物体验记分卡计划和可信商店徽章将在未来几个月内在美国各地推出。
新的洞察报告。帮助商家提供出色的客户服务,并了解其产品列表的表现。谷歌表示,“这款新工具向商家展示了其免费列表的总流量、展示次数和转化率,帮助他们做出未来的决策。”即使有了新的免费列表转化报告,谷歌也会详细分析您的产品列表的表现。有一份定价报告向您展示您的定价如何与市场上的其他产品竞争,并报告您浏览量最高的产品。
以下是这些新洞察报告的一些截图:



听起来很熟悉。这个可信商店徽章是否让你想起了什么?是的,大约十年前,谷歌也为商家推出了免费的可信商店徽章。这更多是针对搜索广告,而这个新徽章则用于免费产品列表。
我们为什么关心。徽章可以帮助您为您的列表带来更多点击,因此值得研究并获得徽章(如果可能)。洞察报告为您提供了有关您的产品在 Google 搜索和 Google 购物中的表现以及您如何与当前市场竞争的更多数据。