随着数字化优先的客户行为加速发展，营销人员也开始执行同样重要的任务——客户满意度和增长。由于数据是这两项任务的核心，我们试图了解营销人员如何使用数据来了解客户、建立可信赖的关系、优化绩效并最大化每项投资的投资回报率。

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