SEO 报告对于 SEO 的成功至关重要,您应该相应地优先考虑它。
我们中没有人可能因为热爱报告而成为SEO ,事实上,根据我前段时间做的一项调查, 这是许多 SEO 最不喜欢的活动之一。
然而,决策者非常关心报告,因为这是我们沟通的方式,他们评估 SEO 流程投资和整体成功。事实上,SEO 报告的有效性最终可能决定你被解雇还是获得更多 SEO 支持或获得决策者加薪。
尽管如此,许多 SEO 报告都是有问题的,因为它们只是通过具有 SEO 指标的工具自动生成的仪表板的汇编。我在Twitter上询问,41% 的 SEO 回答者表示只使用带有数据的仪表板进行 SEO 报告。
我们的 SEO 仪表板中的数据可以包含在报告中,但它们不能替代整个报告:SEO 仪表板是一种可视化资源,其中包含我们希望从 SEO 过程中跟踪的所有指标的最重要、最新状态,以便随时轻松监控其进度。
另一方面,SEO 报告是一份文件,其中包含特定时间段内的关键绩效指标以及分析和结论,用于定期分析和评估 SEO 过程是否实现其目标。
仅使用自动化 SEO 仪表板作为报告最终弊大于利。它们充满了受众(通常是非技术利益相关者或决策者)不会理解或关心的信息,没有优先级、见解、分析或结果操作。这只会产生更多问题,而不是提供答案。
即使个性化的 SEO 仪表板也无法实现所有 SEO 报告目标 – 尤其是考虑到高份额 SEO 并不总是提供以下报告:
- 传达 SEO 结果: SEO 流程朝着既定目标发展(已经取得的成就与预期成果如何?)
- 解释 SEO 结果的原因:为什么不同领域按预期或未按预期发展。
- 推动行动以实现 SEO 结果:建立与 SEO 相关的活动并请求支持下一步实现目标。
开发个性化 SEO 报告的最大挑战是由时间限制引起的,因为我们往往会感受到快速开发报告以回到“SEO 执行”的压力,但在大多数情况下,SEO 报告也只是每月一次的努力。
准备好在加速流程的同时有效解决您的 SEO 报告目标了吗?以下是需要遵循的三个原则。
1. 仅使用有意义的 KPI 来传达你的结果
利用 SEO 报告中包含的数据来减少噪音和疑虑。
避免使用令人困惑的专有指标,因为它们不可靠且难以与您的实际 SEO 目标联系起来。
不要将您监控的所有内容都添加到报告中,只添加显示观众真正感兴趣的 SEO 目标进展的关键绩效指标 (KPI)。
这就是为什么在每种情况下要包含的 KPI 都应根据受众概况和兴趣进行个性化:CEO 和 CMO 关心的 SEO 相关目标 (例如 SEO 活动投资回报率、收入和有机搜索市场份额) 与 SEO 主管感兴趣的跟进目标 (例如 SEO 活动投资回报率、收入和有机搜索市场份额以及其他更技术相关的目标,如非品牌商业搜索流量增长、排名靠前的目标查询、关键页面的可爬行性和可索引性等) 会有所不同。
因此,针对前者的报告中使用的 KPI 将与后者不同,计算它们的指标也不同。
以下是帮助您选择相关 KPI 以包含在 SEO 报告中的几个步骤和标准:
- 首先确定您的 SEO 报告受众:您将向谁报告?每个受众都希望回答有关 SEO 流程进展的不同问题。询问每个利益相关者他们希望了解的 SEO 目标实现情况。确保这些是为 SEO 流程设定的实际目标,并且有与实现目标相关的要执行的操作。
- 这些应该是“更智能”的 SEO 目标(具体、可衡量、可实现、相关、有时限、可评估、可审查),将 SEO 工作与业务目标联系起来。根据利益相关者的角色,它们可以是运营性的,也可以是业务相关的:就哪些目标进度问题应该通过 SEO 报告来回答达成一致。一旦您有了这些问题,就更容易确定要报告的 KPI,以及要获取和衡量的指标来计算 KPI。如果您无法建立有意义的指标来计算 KPI 并回答目标进度问题,那么目标可能不是更智能的目标。
- 确保指标数据源可靠且利益相关者信任它们,并建立几种方法来收集相同的数据以进行一致性检查。如果难以确保某些 KPI 的准确性,则确保精确度(其随时间推移的一致性)。
- 确认 SEO 报告的范围、频率和格式,以确保使用方便的媒介(Google Slides、Google Docs 等)。设定时间预期,避免不必要的过于频繁的报告(例如,如果由于 SEO 的性质和发布频率,在此期间不会发生有意义的变化,那么每周报告就没有意义了)。
现在,您已经获得了开始收集数据和整理 SEO 报告所需的输入,这些报告仅包含与每个受众相关的 KPI 及其理解指标。以下是SEO 报告规划器的 Google Sheet 版本,用于使用有意义的 KPI进一步促进此过程:
2. 确保清晰呈现KPI,以促进对进度的理解
您的 SEO 报告 KPI 呈现工作不应该是“创建带有漂亮图表的漂亮文档”,而是使特色数据易于理解并实现 SEO 报告沟通目标。
有时,简单的记分卡比花哨的时间序列更能让人更容易理解目标的实现情况。
这就是为什么在选择如何展示 KPI 时遵循某些数据呈现和可视化最佳实践至关重要:
- 通过询问几个问题来确定每个 KPI 的最佳数据可视化格式,如下所述,其中最重要的是:
- 您的数据想要传达什么故事?
- 你会向谁展示你的成果?
- 您有多少个数据类别和点?
- 您是否应该显示随时间变化或随组变化的价值?
- 用真实数据进行测试,看看每个KPI目标进度问题是否都能回答。
- 在每个图表中传达一个主要 KPI,以避免让观众感到困惑。
- 删除那些无意义的装饰和图表信息,因为这些信息对于回答相关的 KPI 目标问题没有帮助。
- 在每个图表中添加相关的数据源,以建立信任并避免潜在的疑虑。
- 始终清晰、直接地标记图表元素,以便于快速理解。
- 将每个 KPI 需要回答的问题添加为图表标题,以方便讲述故事。
- 有意使用颜色来促进对 KPI 进展的理解。
以下是 Google Sheet 中有关 KPI 的清单,其中清晰的数据呈现方式,你可以使用它来促进你的决策过程:
3. 利用数据讲故事来解释 SEO 报告并推动行动
数据故事创造了引人入胜的叙述,以帮助观众理解您的数据分析并推动采取行动。
正如PPCexpo 所解释的那样,故事可以吸引并维持人们更长时间的注意力,没有故事的数字很快就会变得无聊,而故事可以更清晰地传达见解。因此,讲故事应该有助于传达您所展示数据的价值。
然而,在利用讲故事进行叙述时,至关重要的是避免歪曲数据并得出错误的结论。
为此,建议避免挑选数据或操纵比例。始终展示整体情况,提供完整的视觉背景,并保持整个报告中的视觉效果和语言一致。
SEO 报告故事叙述应解释数据并推动行动,而不会误导。即使结果不积极,否则,您也会失去信任。
为此,使用三幕结构为每个 KPI 制作一个引人注目的叙述,并提出以下问题:
- 设置:发生了什么?根据受众情况,描述每个 KPI 结果与预期目标进度之间的“差异”。
- 冲突:为什么会发生?解释结果背后的原因,无论是积极的还是消极的,并描述结果的原因
- 解决方案:如何进行?根据目前的结果,下一步该怎么做才能实现预期目标?总结最推荐的行动
然后有效地构建你的SEO报告:
- 为每个 KPI 包含一页或一张幻灯片,首先组织对观众而言最重要的 KPI。
- 在末尾添加数据附录,其中包含可从 KPI 页面参考的其他证据。
- 在开始时包含一份执行摘要,突出主要的 KPI 结果和行动:它应该简洁,但包含足够的内容作为报告概述。
还要记住的是,没有什么比自己提交 SEO 报告更能促进理解并获得反馈以改进。
SEO 报告对于 SEO 成功至关重要,因此您应该相应地优先考虑它。我希望这些原则、指南和模板能够像帮助我一样帮助您。