谈到 Google Analytics 4时，存在很多负面评价。

我明白了。这是一款新产品，其外观、感觉和工作方式都与我们习惯的 Universal Analytics 不同。

而且，正如许多读者所指出的那样，它仍然缺少一些功能。 [披露：我曾在Google工作，并帮助建立了 Google Analytics 4 的基础]

话虽如此，我还是想提出一个不受欢迎的观点：GA4 实际上是一款很棒的工具。不仅如此，它对未来的适应性更强（想想隐私、cookie 和缩放数据模型）。 

在接下来的几个月里，我将撰写文章，带您了解主要功能的来龙去脉，并向您展示如何设置/分析/自定义等等。

但首先，我想解决 GA4 目前面临的一些更大的形象问题。因此，让我们来看看为什么您应该全力投入 Google Analytics 4 的一些最大抱怨和反驳。 

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投诉 1：Universal Analytics 很好，没必要惹麻烦

相反观点：实际上，Universal Analytics 本身已有 10 多年的历史（2012 年发布），并且建立在与 Classic Analytics（ga.js，大约 2007 年）和 Urchin Analytics（urchin.js，2005 年之前被 Google 收购）相同的代码库上。

此代码库和产品已过时。您可能使用的大多数软件多年来都经历了重大变化和更新，您的分析工具也应该如此。

事实上，Universal Analytics 并不是为当今的互联网而构建的。它无法很好地应对新的隐私法规、cookie 丢失等问题。我们需要一款专为当今和未来的互联网打造的工具。

说到隐私，GA4 最近推出了几项新的数据控制，不再存储 IP 数据。这是个好消息。

这是解决我们所有 GDPR 担忧的解决方案吗？不，可能不是。但它正朝着正确的方向发展，GA 团队显然正在为此努力构建在法律范围内运作的控制和解决方案，并帮助 GA 用户继续能够按照自己的意愿使用 Google Analytics。

这些新控件位于管理 > 数据设置 > 数据收集 > 位置和设备数据收集下。

投诉 2：GA4 缺少很多功能

反驳：GA4 每天都在进步。它完美吗？不。但完美是优秀的敌人，对吧？

自 2019 年首次发布 Beta 版以来，GA4 不断添加新功能并进行改进，创新步伐正在加快。以下只是过去几个月推出的一些功能：

• 子媒体资源和汇总（仅限 360 客户） 
• GMP 集成 – 现免费向所有客户开放
• 全新 UTM – 哇喔！更多活动参数待添加！
• 登陆页面尺寸——是的！
• 新的隐私设置——更精细的控制
• 还有很长的路线图……

深入探讨对 SEO 特别重要的一点：GA4 终于有了着陆页维度！虽然没有内置的着陆页报告，但您可以使用我们将在下一点中介绍的新自定义功能轻松构建一个。

投诉 3：新用户界面太糟糕了，我什么都找不到！

反驳：不喜欢？你可以改变它！

在 Google Analytics 历史上，这是第一次，您不仅可以修改左侧导航，还可以修改报告本身。

这是数字分析师多年以来一直在追求的目标，也是您至少从版本 14 开始就可以在 SiteCatalyst（回归到现在的 Adob​​e Analytics）中实际实现的目标，甚至可能更早（就背景而言，SiteCatalyst v14 于 2009 年推出）。 

以下是使用 UI 和报告自定义可以执行的操作的几个示例：

• 不喜欢报告图形？我个人讨厌散点图，因此在大多数报告中，我都将其删除了。
• 想要在导航中为营销团队创建一个报告集合，以便他们能够快速轻松地访问重要报告吗？您可以这样做。
• 报告中的某些指标或维度是否与您的业务无关？您可以将其移除。

投诉 4：我讨厌新的数据模型。会话应该统治一切！

反驳：新的数据模型实际上非常棒。Universal Analytics 依赖于会话化，这导致了很多数据可扩展性问题，并导致了 UI 中的采样等问题。

GA4 使用事件和参数数据模型，与许多其他产品分析工具类似。在此模型中，一切都是事件，甚至页面浏览量也是事件。此数据模型提供了更多的灵活性和结构性。 

例如，Universal Analytics 中的事件是三个维度（类别、操作和标签）的独特组合。您可能会有数百甚至数千个此类事件，如果实施过程需要一段时间或由多人完成，则事件数据的结构或层次结构可能缺乏一致性。

GA4 将此数据模型简化为推荐和自定义的事件和参数名称，并通过收集的值区分事件本身，从而实现更加简化和结构化。 

我问数字分析专家Simo Ahava对新数据模型有何看法。他说：

Ahava 表示：“我最喜欢的是 GA4 数据模型的开放性，这种模型具有 UA 从未有过的灵活性。”“UA 总是受到规范语义的限制。事件必须通过类别、操作、标签和值来收集。这导致数据表非常静态，存在技术债务和抽样问题，数据收集越详细，抽样问题就越严重。 

Ahava 补充道：“使用 GA4，您可以自由选择收集的内容以及如何收集，而且数据模型的重置似乎使平台更快、更具可扩展性、对查询的响应更快。”

Google Analytics 4 是一次彻底的改变

我们已经非常习惯 Google Analytics 的当前版本。我无法保证过渡过程会非常顺利。

GA4 是一款完全不同的工具，您必须投资并学习它。但如果您这样做了，我相信您会逐渐欣赏它带来的新事物，以及它将如何帮助您在未来扩大规模。