我可以说是资深的搜索引擎优化师。我有多年在多个 SEO 活动（会议、网络研讨会、培训等）上发言的经验。我经常参与各种社交媒体上关于 SEO 的争议性辩论。 

我也曾遭受过欺凌。 

不过，我也从其他 SEO 老手身上学到了很多东西。他们是我们这个行业的杰出榜样。

在这篇文章中，我想分享我参加过这么多 SEO 活动和在社交媒体平台上的经验。以下是我学到的关于如何处理不专业待遇的知识。

1. 聆听关于 SEO 或 SEM 主题的多种观点

我知道这听起来可能违反直觉。如果你身处实时情况，最初的防御反应是完全正常的。 

不要介意这种反应。如果你倾听，你很可能会学到一些你从未想过或遇到过的事情。聆听和阅读有关 SEO 的不同方法可以让你成为一个更有效的 SEO。

我从现任 Google 搜索公共联络官的Danny Sullivan那里学到了这一点。每当他为会议组织会议时，他总是邀请一群持有不同意见的专家参加。

一开始，我觉得沙利文疯了。然而，当我意识到他通过深入研究展现了记者的一面后，我的看法也改变了。 

起初，我并不是一个善于隐藏自己观点的人。事实上，沙利文私下里告诉我，当我有时不同意其他小组成员的观点时，我会摇头。我并没有意识到自己在这样做。然而，这让我能够停下来，以便关注其他发言者在说什么。

我不一定非要同意别人的观点。你也一样。但是，请倾听别人的观点。尝试理解每个观点。这将帮助你更好地进行 SEO。

2. 做笔记时要有礼貌

如果您参加的是实时或录制的活动，请学习如何将键盘静音，即使您的键盘很安静。声音会分散与会者对演讲内容的注意力，尤其是当多个与会者同时打字时。鼠标点击也会分散注意力。

对于高中、学院和大学环境来说，这个建议似乎显而易见。然而，对于专业活动，重点是倾听演讲者，而不是分散他的注意力。

我从Search Engine Land 前主编Michelle Robbins那里学到了这一技巧。我曾经在小组讨论时用平板电脑记笔记。虽然我只是在记笔记，但这看起来并不专业。使用平板电脑给人的印象是我忽视了其他小组成员，没有注意，但事实并非如此。

截至撰写本文时，COVID-19 疫情已限制了线下活动。不过，一旦恢复线下活动，请尽量在做笔记时保持文明礼貌。 

3. 要求澄清和质疑意见时要表现出基本礼貌

没有人拥有与其他人完全相同的参考框架。例如，我对 SEO 的参考框架是将其视为内容提供商、搜索者和搜索引擎之间的一种沟通形式。我相信 SEO 是针对使用搜索引擎的人进行优化。以人为本，技术其次。

在我之前的书里，我使用过不同的 SEO 定义。这些定义更强调 SEO 的营销方面，而不是沟通方面。所以我的参考框架已经发生了变化。事实上，我曾经因为美国国会对网络搜索没有基本了解而感到恼火。

这并不意味着其他人对 SEO 的定义与我相同。也不意味着我对 SEO 的方法与其他人相同。例如，我从未向搜索引擎发送垃圾邮件。我也永远不会。我觉得这是自作自受。

挑战 SEO 观点是可以的。如果我们都同意对方的观点，我们的世界就会变得很无聊。挑战观点比盲目接受我所读和所听的一切更能让我学到更多。 

我的意思到底是什么？不要不公平地给人贴标签。不要粗鲁或居高临下。避免刻板印象。每当我听到辱骂或人身攻击时，这意味着我的观点可能是正确的，因为反对者不会质疑我的研究。他或她诉诸人身攻击。

坚持事实、数据和研究。不要上“不公平”的当。

4. 在社交媒体上关注与你意见相左的人

这条建议可能看起来也违反直觉。我再次强调，我的观点是向他人学习。这意味着向与你持有不同观点的人学习。

关注与我意见相左的 SEO 很有帮助。我想知道我们意见相左的原因。原因可能很简单，比如我们对搜索引擎垃圾邮件的看法。我不这么做。其他 SEO 认为，承担风险取决于公司或组织。不同的方法，不同的商业模式。

我了解到许多SEO 不了解信息架构、信息气味和搜索引擎友好设计的基本原则。我是一名技术型 SEO，也是一名网页设计师/开发人员。有些人不具备我所具备的技术技能。许多 SEO 拥有比我更高的技术技能。

我了解到，许多 SEO 认为分类法只是分层的。而实际上，仅分层的分类法可能会导致孤岛和孤岛，这两种情况会对搜索引擎可见性产生负面影响。链接建设大师 Eric Ward 教了我很多关于孤岛的知识。信息架构大师 Peter Morville 也是如此。 

在社交媒体上关注他们、阅读他们的书籍并实施他们的建议，对我作为 SEO 专业人士和信息架构师来说都被证明是无价的。

我应该注意到相反的情况。一位同事在几乎所有 SEO 话题上都与我意见相左，她会不断挑战我的观点。她毫不犹豫地在同事和朋友面前对我进行刻板印象。尽管如此，我仍然在社交媒体上关注她。我想知道她为什么对我这么差。

我知道了原因。不知为何，她“瞧不起”我的教育和培训。当然，我并不指望我的同事们像我一样接受正规教育。博士课程并不适合所有人。

我的教育是我自己的选择。我选择的培训和认证课程也是我自己的选择。我的选择不必是别人的选择。 

每当我在搜索活动中遇到挑战时，我通常会提供资源：书籍、文章、培训课程、认证计划等。我提供信息和数据的来源。 

学到了什么教训？我取消关注了这位同事。她的帖子和文章并没有增加我的搜索知识。我给了她一个公平的机会。 

不要害怕给与你意见相左的同事一个公平的机会。你常常会学到一些你从未想到过的事情。

5. 给 SEO 同事一个公平的机会

我要特别感谢两位提供此建议的人，Barry Schwartz和Bill Slawski。多年来，我曾与这两位先生意见相左。

现在呢？我对他们为 SEO 行业所做的贡献深表敬意。他们已经成为 SEO 档案管理员。（我曾经在这里写过关于 SEO 和档案的文章。）

如果您需要有关 SEO 和专利的信息，Slawski 是最佳人选。如果您需要有关算法更新的信息，Schwartz 的文章是极佳的资源。

我承认我并不总是支持他们，因为我最初并不明白 Slawski 和 Schwartz 都正在成为业内最优秀的 SEO 档案管理员。然而，多年来，我一直对他们给予公正、客观的评价。一旦我意识到需要调整的是我的观点，我就会这么做。 

现在，我会毫不犹豫地向我的两位同事寻求支持，甚至寻求工作——我认为他们比我更有资格。

受到挑战时忽略你最初的防御机制

以下是如何处理不专业SEO处理的简要总结：

• 真诚倾听有关任何 SEO 或 SEM 主题的多观点。 
• 做笔记时要有礼貌。
• 在要求澄清和质疑意见时，应表现出基本的礼貌。
• 在社交媒体上关注你不同意观点的人。
• 给予每个SEO同事一个公平的机会。

你可以在专业上与其他 SEO 同事意见相左。在这样做的过程中，你可能会学到对你的 SEO 职业生涯至关重要的东西。你永远不知道。你可能会从他们那里学到你从未想过的信息。