效果最大化广告系列实现新客户获取目标


一些新的更新应该有助于使 Google 的 Performance Max 广告系列更有效。

Google 自动化程度最高的广告系列类型Performance Max将获得一项旨在推动新业务的新优化功能。新增功能以新的客户获取目标的形式出现,可让广告客户针对非旧客户进行优化。还宣布了其他变化,以帮助广告客户识别高级洞察并更轻松地过渡到 Performance Max。

早在 2020 年,谷歌就宣布推出效果最大化广告系列(简称 PMax),但由于广告主缺乏控制权,该系列受到了严厉的审查。这些​​广告系列不包含传统的关键字、受众、展示位置或其他定位限制。相反,广告主输入资产组、位置/时间定位和受众信号,以尝试获得合格的点击。这一新的客户获取目标是广告主可以利用的另一个杠杆,尝试通过这些选项和数据都极为宝贵的广告系列来吸引优质流量。

新客户获取目标。PMax 广告系列最大的变化是能够使用您的数据来帮助 Google 识别(并向其投放)新客户。广告客户在识别新客户时有几种选择,包括:

  • 客户匹配列表。这些列表使用第一方数据,包括电子邮件、电话、名字、姓氏、国家/地区和邮政编码。上传后,Google 将提供匹配率,显示您的客户中有多少人拥有可用于定位的匹配 Google 帐户。注意:虽然 Google 目前正在使用这些 PII 信息,但这些信息仅用于第一方数据。一旦对第三方 Cookie 的支持逐步停止,客户匹配将不再在第三方环境中受支持,但当发布商与客户有直接关系时,Google 将继续允许在第一方环境中使用客户匹配。
  • 转化标签。像素在 Google Ads 中仍然有效,使用转化标签进行购买可以帮助这些新的 PMax 目标排除非新用户。
  • Google 的自动检测方法。此自动检测方法类似于智能购物广告系列中使用的“Google 检测”,但也增加了一些新特色。据 Google 发言人称,Performance Max 中的新自动检测功能包括之前在智能购物中看到的Google 检测购买转化跟踪,此外,他们“还建立了新的机器学习模型来预测用户成为广告商的新客户与现有客户的可能性,以弥补低匹配率”。

这是什么意思? Google 可以利用第一方信号、Google Ads 转化数据及其内部自动检测功能,试图找出哪些人不是以前的客户并定位他们。这并不能保证您不会进行再营销(您很可能会这样做),相反,Google 只会努力寻找不是客户的用户。

注意:这将利用上述信号,但不会剔除使用品牌词寻找您品牌的搜索者。为了屏蔽这些搜索,广告客户需要找到一位 Google 客户代表,他可以在广告系列中手动插入否定词。据 Google 发言人证实,他们“正在开发一种工具,用于在帐户级别控制否定关键词,以确保品牌安全”,因此可能很快就会发生变化。

与其他 Performance Max 广告系列类似,Google 仍建议“在启动 Performance Max 广告系列后等待 4-6 周以评估结果”。因此,给予这些新客户获取广告系列成功所需的时间和耐心仍然至关重要。

额外的新 Performance Max 洞察。那些希望获得更多有关广告系列效果情报的广告客户会很高兴,因为 Google 为我们提供了更多信息。PMax 广告系列中的洞察页面将新增两项内容:

  • 资产受众洞察
    这些洞察将帮助广告商了解文本、图片和视频资产如何“引起特定客户群体的共鸣”。目前还没有关于这些洞察格式的更多信息,但可以肯定的是,它类似于其他自动报告,例如 RSA 洞察。当然,即使有关于哪些资产引起共鸣的数据,也无法使用 PMax 定位特定客户群体,广告商只能部署受众信号。
  • 诊断洞察
    广告商将能够利用此功能发现可能影响效果的设置问题。这些洞察将向广告商展示广告未展示的原因以及如何修复的建议。鉴于 Performance Max 广告系列提供的信息和数据不足,诊断洞察的增加受到了热烈欢迎。

一键升级工具正在推出。智能购物和本地广告系列即将停用,并由 Performance Max 取代。Google 宣布,备受期待的一键升级到 Performance Max 的功能将在“未来几周内”开始推出。

Google 广告教程:如何将智能购物和本地广告系列升级为效果最大化广告系列

当帐户中使用此工具时,会向广告客户显示通知。此通知还可在推荐页面和广告活动页面中找到。当此工具升级时,将生成一个新的 Performance Max 广告活动,该广告活动保留了以前广告活动的经验。据 Google 称,这些经验被带到新的 PMax 广告活动中,将“保持稳定的效果”。

我们为什么关心。喜欢还是讨厌,Performance Max 将继续存在。定位新用户的能力可能有助于减少错误支出,并让广告商找到更具可扩展性的受众。虽然这不会删除以前的网站访问者或搜索您品牌的访问者,但它应该比标准的 PMax 广告系列更有效地获取新客户。额外的见解可能有助于解决设置问题,并可能有助于指导广告商了解哪些创意能引起特定客户群体的共鸣,尽管没有办法在广告系列中定位该受众。最后,新的一键迁移应该是手动重建的一大升级,因为学习成果将被带入新的 PMax 广告系列。


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